قصة رافلز

التمرير للاستكشاف
 

الفخامة الحقيقية لا تقتصر على ما تفعله فقط، ولكنها تتحقق أيضًا من خلال ما تشعر به.

حرصت رافلز على مر السنوات على بذل قصارى جهدها لتُقدّم لكم الاستقبال الحار، وأفضل تجارب الإقامة الفندقية الفاخرة وأجمل الذكريات الخالدة. واليوم تستمر الأسطورة في جميع أنحاء العالم. بدءًا من فخامة فندق رافلز سنغافورة (Raffles Singapore) ذو الطراز الاستعماري الكلاسيكي، والتي انطلقت منها أسطورة رافلز، وحتى الواحة الحضرية في دبي، أو باريس، أو وارسو، والمنتجعات الهادئة في جزر المالديف، أو بالي، أو ماكاتي. ستستمر قصة رافلز قريبًا في لندن، وبوسطن، وموسكو، وغيرها الكثير. أصبح اسم رافلز مرادفًا للفخامة، والسحر، والمغامرات غير المسبوقة. يُمثّل كل فندق واحة من الهدوء والسحر عند مفترق طرق الحضارة. وقد تم اختيار كل وجهة بعناية وبفضل سماتها المميزة. كل منهم يتمتع بتفرد وروعة وبهاء رافلز.

والآن، ومع مضي رحلتنا في النمو وبلوغ وجهات جديدة بل مفاجئة في بعض الأحيان، يمكن لنزلائنا أن يطمئنوا إلى أنه أينما سنذهب في أي مكان في العالم، فإننا سنحافظ على طابع رافلز المميز، مع نفس روح المغامرة والفخامة والخدمة الرائعة. تتميز رافلز بالتشويق والسحر والانتعاش وتجديد النشاط، لذا يجد رافلز عشاقه بين محبي المغامرة ومن يتوقون إلى الأفضل دائمًا.

خدمة رائعة منذ عام 1887.

1887

افتتاح فندق رافلز سنغافورة، الذي يوفر 10 غرفة في مبنى قديم على طراز البنغالو يُطل على الشاطئ وبحر الصين الجنوبي.  سرعان ما أصبح الفندق - وما زال - أكثر الفنادق أسطورية في الشرق الأقصى، الذي لديه قائمة ضيوف تضم أسماء النخبة.

1989

تأسيس شركة رافلز العالمية المحدودة لتكون الذراع الإداري لرافلز القابضة المحدودة لتُعيد تطوير فندق رافلز سنغافورة، وتتولى إدارته. 

1991

فندق رافلز سنغافورة يُعيد افتتاح أبوابه في 16 سبتمبر بعد عملية ترميم كاملة استمرت 2 عام ونصف، ليستعيد مظهره الذي كان عليه عام 1915 في أوج ازدهاره.

1997

رافلز يعيد افتتاح فندقين بارزين في كمبوديا – فندق رافلز لو رويال (Raffles Hotel Le Royal)، بنوم بنه وفندق رافلز جراند أوتيل دانكور ( Raffles Grand Hotel d'Angkor) سيام ريب.

2006

رافلز تتوسع في الشرق الأوسط بافتتاح فندق رافلز دبي (Raffles Dubai).

2007

تم بيع فندق رويال مونسو من قِبل شركة QDHP وأُسندتْ إدارته إلى فنادق ومنتجعات رافلز.

2010

تم افتتاح فندق رافلز مكة بالاس ليُعزِّز من وجود العلامة التجارية في الشرق الأوسط. تم إعادة افتتاح رويال مونسو بعد 2 عامين من التجديدات المكثَّفة التي قادها المصمم الفرنسي الشهير فيليب ستارك.

2011

اختار رافلز موقعًا له في موطن العجائب الطبيعية، سيشل، حيث افتتح أحدث فنادقه في جزيرة براسلين المنعزلة: إنه أول فندق رافلز يتم افتتاحه في المحيط الهندي.

2012

مجمع رافلز وفيرمونت ماكاتي يفتح أبوابه للنزلاء. إنه أول فندق فاخر يتم افتتاحه في منطقة الأعمال المركزية على مدى 18 عامًا.

2013

رافلز تفتتح أكبر فندق لها في جزيرة هاينان الصينية الاستوائية الجنوبية - وهو لا زال النفدق الفاخر الوحيد على الجزيرة، حيث يقع بجوار اثنين من ملاعب الجولف التي تستضيف البطولات في نادي جولف Clearwater Bay.

2014

تم افتتاح رافلز إسطنبول في قلب مركز زورلو، وهو موقع أنيق وفاخر وذو إطلالات مذهلة على مضيق البوسفور.

2015

مثلث جاكرتا الذهبي يُرحِّب بأول فندق رافلز، حيث يجمع هذا الفندق بين التصميم الجمالي الإندونيسي الأنيق والتقنيات العصرية والراحة الفائقة.

2016

أكور تستحوذ على FRHI وتعزز مجموعتها في قطاع الرفاهية الفائقة بفنادق رافلز.

2018

افتتاح الوجهة الأوروبية الثالثة لرافلز، رافلز يوروبيجسكي وارسو في قصرٍ على طراز عصر النهضة الحديث من 1857 وشيَّده المهندس المعماري الشهير إنريكو ماركوني.

2019

توسع رافلز محفظتها لتشمل رافلز المالديف ميرادهو (Raffles Maldives Meradhoo)، الملاذ الهادئ في المحيط الهندي ذي المياه البلورية؛ ورافلز شنغن (Raffles Shenzhen)، الأيقونة الساحرة، حيث تلتقى المنطقة التجارية بخليج المدينة. رافلز سنغافورة (Raffles Singapore) يفتح أبوابه من جديد رسميًا، إنها عودة فندق رافلز الأسطوري المميز.

2020

افتتاح رافلز بالي (Raffles Bali): مجموعة من 32 فيلات رائعة بحمام سباحة في حدائق استوائية بجانب التل، تتميز بإطلالات آسرة على خليج جيمباران. ملاذ هادئ للرفاهية العاطفية، يرفع من مستوى فن العناية بالفرد والاهتمام به

2021

وصول رافلز أودايبور (Raffles Udaipur) ورافلز النخلة دبي (Raffles The Palm Dubai)، لتقديم منظور جديد للوجهات المفضلة. يُعد رافلز أودايبور (Raffles Udaipur) أعجوبة معمارية مغمورة في بيئة طبيعية هادئة؛ أما رافلز النخلة دبي (Raffles the Palm Dubai) فهو قصر مهيب صممه خبراء، في قلب المشهد الاجتماعي في دبي.

2022

احتفل المؤرخ المقيم في رافلز سنغافورة، Leslie Danker، باليوبيل الذهبي له، ويُعد العضو الأطول خدمة في مجتمع رافلز. قادت مهنة السيد Danker، التي استمرت 50 عامًا، من مشرف صيانة إلى "مؤرخ عرضي"، حيث أثار إعجاب الضيوف بحكايات تستحضر الحنين إلى الماضي من تاريخنا الغني.


احتفالات المناسبات الفخمة في رافلز

في 1997، انشأت الشركة مبادرة REACH (توفير وتشجيع ومساعدة ورعاية وأمل) وهي برنامج مجتمعي يقدم أسس الدعم للأطفال المحرومين والفنون والبيئة في كل الوجهات التي تعمل بها فنادق ومنتجعات رافلز.

منذ 1992، يجمع مزاد رافلز لشجرة عيد الميلاد السنوي وعشاء السمر المقام في رافلز سنغافورة أكثر من 280,000 دولار سنغافوري في كل عام. طوال الأعوام 16 الماضية، تم تجميع أكثر من 3,000,000 دولار سنغافوري من هذا الحدث السنوي استفادت منها الكثير من الأعمال الخيرية في سنغافورة.

تشتمل النشاطات التي تدعم التنوع البيولوجي في رافلز براسلين، سيشل‎ على حماية مناطق التعشيش لطائر سويفتليت سيشل من أعمال التطوير والنباتات التي تدعم حمامة سيشل الزرقاء المهددة بالانقراض في مشاريع تم تصميم مناظرها الطبيعية بالمنتجع. كما تم إعادة زراعة عدة أنواع من النباتات الأصلية والمتوطنة في أنحاء أراضي رافلز براسلين، سيشل‎ لاستعادة الجمال الطبيعي للموقع الذي تحول إلى أرض جرداء بعد اندلاع الحرائق منذ 40 عام تقريبًا. تتضمن أهم الأكلات الهامة كوكو دو مير النادر وبوا بونم، وهو طعام يفضله الببغاء الأزرق المحلي.

تمتد جهود رافلز دبي في Reach إلى العائلات الفقيرة والأطفال والبالغين من ذوى الاحتياجات الخاصة والعمل أيضًا على نشر الوعي حول مرض السرطان. تشتمل النشاطات السنوية على استضافة مناسبات جميع التبرعات لمؤسسة Children’s Hope Foundation للمساعدة في مصاريف الدراسة والبحث في مجال سرطان البنكرياس وحملة Safe & Sound لنشر الوعي حول سرطان الثدى. يجري حدث آخر من أحداث Reach بالفندق في رمضان. في 2011 دعمت رافلز دبي Mawaheb from Beautiful People بعرض لوحات رسمها أشخاص بالغون من ذوى الاحتياجات الخاصة في ردهة الفندق.

مبادرات رافلز الخضراء

 

تعتزم رافلز تبنّي برنامج Planet 21 الذي تلتزم به سلسلة فنادق AccorHotels في جميع منشآتها. يُركّز البرنامج على التحسينات في إدارة النفايات، والحفاظ على الطاقة والمياه، والوصول إلى المجتمع من خلال شراكات ومجموعات محلية.

تتحقق المنافع البيئية من خلال تخفيض استهلاك الخدمات واتباع الممارسات المثلى. يركز البرنامج على الاستمرارية ويشتمل على كل شيء من إعادة التدوير وتحويل النفايات العضوية في مطابخ الفندق إلى إعادة التجهيز بأضواء موفرة للطاقة. يسجل تقرير التدقيق المبادرات البيئية لكل فندق. كما يسمح أيضًا لتعقب تقدم الفندق ويضمن أن الفنادق تجري أمر الشراكة الخضراء.

بالإضافة إلى ذلك، ينظم طاقم العمل بفندق رافلز الكبير بأنغكور عملية تنظيف سنوية لنهر سيام ريب لضمان الحفاظ على النظام البيئي الطبيعي على الرغم من وجود حركة سياحة كبيرة في المنطقة.

الجوائز

وضعت فلسفة فنادق ومنتجعات رافلز في توصيل الفخامة العاطفية، والترحيب الملحوظ، ورقي الخدمة فنادقها ومنتجعاتها في دائرة الضوء مرة بعد أخرى. تشمل الجوائز الأخيرة:

#10 العلامات الفندقية

جوائز الأفضل في العالم

2022

فنادق ومنتجعات رافلز =#10 العلامات التجارية للفنادق - جوائز الأفضل في العالم 202

مجلة Conde Nast Traveler

ثالث أفضل فندق في العالم

2022

ترشيح فندق رافلز إسطنبول لجائزة ثالث أفضل فندق في العالم من مجلة Conde Nast Traveler

جوائز المنتجع الصحي العالمي

الفائز بجائزة المنتجع الصحي العالمي

2021

ترشيح فندق رافلز براسلين سيشيل ليكون الفائز بجوائز المنتجع الصحي العالمي في 2021

أفضل الفنادق في أوروبا

جوائز اختيار القراء

2021

ترشيح رافلز يوروبجسكي وارسو (Raffles Europejski Warsaw) كأفضل الفنادق في أوروبا من قِبل جوائز اختيار القراء

السفر + المتعة

جوائز الأفضل في العالم

2021

ترشيح رافلز سنغافورة ضمن قائمة جوائز الأفضل في العالم 2021 من قِبل Travel + Leisure

دليل فوربس للسفر

فندق خمس نجوم

2021

ترشيح فندق لو رويال مونسو رافلز باريس (Le Royal Monceau - Raffles Paris) كفندق خمس نجوم 2021 من دليل فوربس للسفر