الأحكام والشروط

Raffles electronic and physical Gift Cards are redeemable against any direct hotel charges managed by Raffles Hotels & Resorts at time of redemption. يُرجى ملاحظة أنه يمكن استهلاك بطاقات هدايا رافلز في ملاعب الجولف التي تملكها وتديرها رافلز ومنافذ الطعام والشراب الي تملكها وتديرها رافلز والمنتجعات الصحية التي تملكها وتديرها رافلز وأي منفذ آخر يتعلق بفنادق ومنتجعات رافلز.

Raffles electronic Gift Cards are available for purchase online at https://www.buyatab.com/custom/raffles/ in U.S. Dollars or Euros. Raffles plastic Gift Cards may be purchased directly at any Raffles Hotels & Resorts location in local currency. إذا تم استهلاك قيمة بطاقة الهدايا في فندق أو منتجع تختلف به العملة المحلية عن العملة التي تم شراء بطاقة الهدايا بها، سيبحث الجهاز الطرفي (Terminal) لبطاقة الهدايا عن سعر الصرف الحالي من Oanda لحساب القيمة الحالية لبطاقة الهدايا.

يمكن الجمع بين بطاقات هدايا رافلز والأشكال الأخرى للدفع. يمكن تسوية رسوم النزيل التي تزيد عن القيمة المختزنة في بطاقة الهدايا عن طريق دفعها نقدًا أو من خلال بطاقة ائتمان رئيسية. لا يمكن استبدال بطاقات هدايا رافلز مقابل أموال نقدية وليس لها قيمة إلا إذا تم استهلاك قيمتها.

لا تتحمل فنادق ومنتجعات رافلز مسؤولية فقدان أو سرقة أو تلف البطاقات. To protect the gift card balance, please ensure that it is registered online at https://cws.givex.com/cws4.0/fairmontraffles/. When notified that a gift card has been lost, stolen or destroyed, the existing balance will be frozen and a replacement card will be issued for that amount. قبل الإشعار، إنّ أي استخدام للبطاقة سيكون على مسئوليتك.

يعد استخدام هذه البطاقة بمثابة موافقة على هذه البنود والشروط. تحتفظ فنادق ومنتجعات رافلز بالحق في تعديل البنود والشروط دون إشعار مسبق.

سياسة الإرجاع

عذرًا، فلا يمكن إعادة بطاقات هدايا فنادق ومنتجعات رافلز التي تم شراؤها عبر الإنترنت أو من أحد فنادق أو منتجعات رافلز.

عمليات شراء بطاقة الهدايا

لا تضمن فنادق ومنتجعات رافلز بطاقة الهدايا التي تم شراؤها من مكان غير فنادق ومنتجعات رافلز أو جهة تابعة.